Política de Devoluciones & Envíos

Política de Devoluciones

Todas las órdenes son finales. No se aceptan devoluciones ni cambios en los productos una vez realizada la compra. Por favor, asegúrese de revisar cuidadosamente su pedido antes de confirmar la compra.

Gracias por su comprensión.

Política de Envío

Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un número de seguimiento (tracking) para que pueda monitorear el estado de su paquete. Es responsabilidad del cliente estar al tanto de la ubicación del paquete utilizando el número de seguimiento proporcionado.

Si el paquete se pierde o se retrasa durante el proceso de envío por parte de USPS, el cliente será responsable de abrir un reclamo (claim) directamente con el servicio postal. Lamentablemente, no nos hacemos responsables por paquetes extraviados o demorados una vez que el paquete ha sido entregado al servicio postal, ya que el envío está fuera de nuestro control.

Recomendamos revisar el estado de su envío de manera regular y, en caso de problemas, contactar a USPS lo antes posible.

Gracias por su comprensión.